电信临时保护性停机是什么意思

电信临时保护性停机是运营商为防止用户账户异常或欠费而采取的临时措施。当手机话费余额不足、实名认证信息不完整或账户出现异常消费时，系统会自动暂停服务。用户需及时充值或完善信息，一般在24小时内恢复通话功能。北京移动2022年数据显示，这类停机占用户申诉的15%，多数因未及时缴费导致。

临时保护性停机也是防范诈骗的重要手段。运营商监测到异常通话行为，如短时间内拨打大量陌生号码或境外通话，会触发保护机制。上海电信2023年统计显示，该措施成功拦截了价值2000万元的诈骗通话。用户收到停机通知后，需联系客服核实情况，确认安全后即可恢复正常使用。