淘宝聊天记录保存多久的

淘宝聊天记录保存时间为系统自动保存的180天。用户在这期间可以随时查看历史对话内容。淘宝平台会完整保存买卖双方的沟通信息，包括文字、图片和语音消息。180天后，系统会自动删除这些聊天记录，用户无法再通过官方渠道查看。保存期限从发送消息开始计算，过期后数据会被清除。

用户如需长期保存淘宝聊天记录，可自行截图或导出对话内容。手机端长按聊天内容选择保存，电脑端右键点击对话选择导出功能。淘宝客服建议重要交易沟通及时保存，避免纠纷时缺乏证据。保存的聊天记录可作为售后维权凭证，帮助解决商品质量、物流延迟等问题。用户可定期整理保存重要对话，确保交易安全。