时间:09-16人气:10作者:笑看浮尘
淘宝订单完成后,买家有15天时间修改评价。系统确认收货后立即开放修改功能,商品签收当天就能操作。买家进入"我的订单"找到对应商品,点击"评价管理"即可修改。退款成功的订单同样适用此规则,修改次数不受限制。评价内容完全由买家掌控,可随时更新文字和图片。
差评修改后,店铺评分会实时更新。系统自动计算新评分,无需人工干预。修改后的评价对商品搜索排名影响显著,24小时内就能体现。淘宝规则允许买家根据实际体验调整评价,这给了消费者二次表达的机会。多数店铺会在收到修改后24小时内调整客服回复策略。
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