京东自营投影仪拆封后可以退货吗

京东自营投影仪拆封后可以退货。京东支持7天无理由退货，拆封不影响退货权益。消费者只需保留完整包装和配件，商品未使用且不影响二次销售即可申请退货。京东物流会上门取件，退款会在3-5个工作日内原路返回。2022年数据显示，京东自营家电退货率低于行业平均水平，售后服务质量获得消费者认可。

京东自营投影仪质量问题可享15天包换、1年保修服务。投影仪出现亮度不足、色彩偏差、接口故障等问题时，京东会安排专业检测。确认质量问题后，消费者可选择换货或维修。京东在全国设有200多个维修网点，维修周期一般不超过7天。2023年消费者报告显示，京东家电售后满意度在电商平台中位居前列。