天猫售后哪里找

天猫售后入口藏在订单详情页里。打开手机淘宝或天猫APP，点击"我的订单"，找到需要处理的商品，点击"查看详情"，页面下方就能看见"联系客服"或"申请售后"按钮。电脑用户登录天猫官网，进入"我的天猫"，找到对应订单，同样能看到售后选项。客服响应速度很快，一般1分钟内就有回复，退款流程简单，确认收货后3个工作日内原路返回。

天猫还提供专门的售后服务电话9510211，工作日8点至24点都能打通。遇到复杂问题可以申请"天猫小二"介入，处理结果公正。线下退货有菜鸟驿站和快递员上门取件两种方式，退货码有效期7天。天猫会员还能享受"极速退款"服务，无需等待商家确认，资金秒到账。