快递包裹安排退回是什么意思

快递包裹安排退回表示快递公司已启动将包裹送回寄件人的流程。这种情况发生在收件人拒收、地址错误或联系不上收件人时。快递员会扫描包裹并记录退回原因，随后将包裹转运至原网点或分拨中心。整个过程需要3-7个工作日，具体取决于距离和快递公司效率。包裹退回前，系统会自动发送通知短信或邮件给寄件人，提醒其关注包裹状态。寄件人可在快递公司官网或APP上查询实时进度。

快递包裹安排退回也意味着包裹无法完成投递使命。退回原因多种多样，包括收件人信息不全、电话错误、地址变更或节假日无人签收等。退回费用一般由寄件人承担，金额在5-20元之间。退回后的包裹会重新入库，寄件人可选择重新投递或取回。如果包裹已支付保价服务，退回过程中如有损坏可申请理赔。整个过程需要寄件人保持电话畅通，以便快递公司联系确认后续处理方式。