物流超期是什么意思

物流超期指的是货物在运输过程中超过了约定送达时间。快递公司承诺3天送达的包裹实际用了5天，电商标注7天到货的商品拖延了10天，这些情况都属于物流超期。超期可能源于天气恶劣、交通拥堵、仓库爆仓或分拣错误等多种原因。消费者遇到超期有权投诉，商家则需要承担违约责任。

物流超期还表现为货物在某个环节停留时间异常。包裹在分拣中心停留超过48小时未发出，货车在中转点滞留超过72小时，海运集装箱在港口等待超过7天未装船，这些情况都属于超期。物流企业会记录各环节时效，超时数据用于优化路线和资源配置，减少未来延误发生。