京东取手机需要身份证吗怎么办

京东取手机确实需要携带有效身份证件。取件时快递员会核对身份信息，确保订单安全。京东快递点配备身份证读取设备，扫描身份证后系统自动验证订单归属。没有身份证的情况下，可尝试使用驾驶证、护照等同等效力的证件。紧急情况下可联系京东客服提供订单号和手机号，客服会协助处理特殊情况。

京东取件前可通过APP查看具体要求。部分快递站支持人脸识别取件，提前在京东APP设置好面部信息即可。夜间取件时，智能快递柜使用验证码或扫描二维码方式，无需出示身份证。遇到问题可拨打京东客服热线950618，客服会提供解决方案。京东还提供代取服务，可授权亲友携带本人身份证和取件码完成取件。