时间:09-18人气:22作者:粘贴情话
卖家拦截快递是指发货后,商家主动联系快递公司停止派件并退回包裹的行为。商家在发现库存错误、地址信息有误或客户取消订单时,会立即操作拦截。快递系统收到拦截指令后,会中止当前派送流程,将包裹退回发货点。整个过程一般需要1-2天完成,买家会收到通知短信。拦截后商家可选择重新发货或退款处理。
快递拦截还常见于防诈骗场景。商家检测到异常订单(如新用户批量下单、收货地址与注册地不符)时会启动拦截程序。国际快递中,海关查验未通过也会导致包裹被拦截退回。拦截费用一般由商家承担,特殊情况下可向买家追偿。快递公司拦截系统每天处理数万件包裹,拦截成功率达90以上。
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