京东赠送的运费险是什么意思

京东运费险是购物保障服务，消费者退货时可获赔运费。用户购买商品后系统自动投保，退货时点击申请理赔，款项直接退回支付账户。2023年数据显示，京东平台90%以上的商品支持该服务，单次赔付金额在5-20元之间。电子产品、服装鞋帽等高频退货类商品覆盖率最高，有效降低购物风险。

运费险本质是风险转移工具，商家承担消费者退货的物流成本。京东平台数据显示，拥有运费险的商品退货率高出15%，但客户满意度提升25%。消费者无需额外付费，由商家统一购买。该服务覆盖全国2800多个区县，偏远地区同样适用，极大提升网购体验。