退货寄件标准是什么意思

退货寄件标准是指商家规定的退货流程和包装要求。电商平台普遍要求商品保持原包装，附带完整配件和购买凭证。快递公司对退货包裹有明确尺寸限制，一般最长边不超过60厘米，重量不超过20公斤。特殊商品如电子产品需要防静电包装，易碎品必须使用气泡膜加固。消费者需填写退货单，注明订单号和退货原因，这些材料随包裹一同寄回。

退货寄件标准还涉及时效性和费用承担问题。多数商家要求收到货后7天内完成退货，超期申请会被拒绝。运费支付方式分为卖家承担和买家承担两种情况，大件商品退货前需预约上门取件服务。生鲜食品、定制类商品通常不支持退货。消费者需保留寄件凭证，确保退货单号能被商家系统查询到，避免因物流问题导致退款失败。