京东免费上门取件是退货不收运费吗

京东免费上门取件服务确实包含退货不收运费的情况。用户通过京东APP或客服申请上门取件时，系统会自动判断是否符合免运费条件。符合条件的订单，快递员上门取件不会收取任何费用。京东自营商品退货基本都享受这项服务，第三方商家商品则需看具体商家政策。用户下单前可在商品详情页查看"免费上门取件"标识，确认后再操作。取件时准备好商品、包装和订单信息即可，全程无需支付额外费用。

京东免费上门取件与退货不收运费是两项独立服务。免费上门取件是物流配送的增值服务，用户可预约快递员上门收取包裹；退货不收运费则是针对特定商品的售后政策。京东PLUS会员享受全年免费上门取件权益，非会员单次收费10元。普通商品退货需自行承担运费，但电子产品、家电等大件商品退货时，京东会主动提供免费取件服务。用户可根据自身需求选择适合的服务方式。