工作流技术什么意思

工作流技术是指将业务流程自动化并标准化的方法，通过软件系统将一系列任务按预定顺序连接起来。企业使用工作流技术可以大幅减少人工操作，提高效率。销售订单处理、员工请假审批、文档流转都是工作流技术的典型应用场景。医院的患者登记系统也依赖工作流技术，从挂号到检查再到取药，每个环节都按预设流程执行，确保患者得到及时服务。

工作流技术让复杂业务变得简单明了，降低错误率。物流公司使用工作流技术管理包裹从接收到配送的全过程，系统自动跟踪每个环节状态。制造业的生产线调度系统也是工作流技术的应用，原材料经过20道工序变成成品，每道工序的时间和责任人都被系统精确记录。政府部门的行政审批流程通过工作流技术实现全程电子化，申请者可实时查看进度，大大缩短了等待时间。