菜鸟驿站签收了可以退货吗

菜鸟驿站签收后可以退货，但需在7天内联系商家处理。驿站只是代收点，商品所有权未转移，消费者权益受《消费者权益保护法》保护。京东、淘宝等平台均支持此操作，用户需保留商品完好及包装，部分商品如生鲜、定制类不支持退货。菜鸟APP内可直接申请退货，快递员会上门取件。

实际操作中，退货流程因平台而异。拼多多用户需在订单页面点击"我要退货"，系统会生成退货单；天猫退货则需联系客服确认。消费者需承担退货运费，除非商品存在质量问题。退货成功后，退款会在3-5个工作日内原路返回。部分平台提供上门取件服务，用户只需将商品交给快递员即可完成退货流程。