时间:09-18人气:25作者:黎夕旧梦
根据国家规定,供暖温度必须达到18度以上才算合格。室内温度低于18度时,居民有权拒绝缴纳全额供暖费。北京、沈阳、哈尔滨等多个城市明确规定,温度不达标按比例退费。天津供暖条例明确指出,室温低于16度可免交费用,16-18度之间按温差比例扣减费用。居民可通过测温记录作为维权证据,要求供暖公司退还相应费用。
供暖费用缴纳与实际服务质量直接挂钩。供暖公司有义务提供符合标准的温度服务,否则构成合同违约。石家庄、太原等地规定,供暖企业需在3个工作日内解决温度不达标问题,期间费用可缓缴。济南供热条例明确,连续48小时低于标准温度,按天数退费。居民保留测温证据后,可直接向供热管理部门投诉或通过法律途径维权。
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