富士康cg是什么

富士康CG是富士康科技集团旗下的客户服务部门，全称为Customer Group。这个部门专门负责处理客户咨询、投诉和售后服务需求。富士康CG团队通过电话、邮件和在线聊天等多种渠道与客户保持联系，解决产品使用过程中遇到的问题。富士康CG员工需要接受专业培训，熟悉公司各类产品的技术细节和解决方案。该部门在电子制造行业拥有良好的口碑，每天处理来自全球数以万计的客户请求。

富士康CG还承担着产品质量监控和市场反馈收集的重要职能。部门会将客户反映的问题汇总分析，为产品研发和制造工艺改进提供数据支持。富士康CG建立了完善的客户关系管理系统，记录每一次互动历史，确保服务连续性。该部门与公司内部的生产、研发和物流团队紧密协作，形成闭环管理。富士康CG的服务质量直接影响客户满意度和品牌形象，因此集团高度重视这一部门的运营效率和专业水准。