碧桂园物业服务了多少业主

时间:09-15人气:27作者:像风爱自由

碧桂园服务集团目前管理着全国超过3000个物业项目,服务业主数量突破500万户。这些项目涵盖住宅、商业、写字楼等多种类型,分布在全国300多个城市。碧桂园服务的物业总面积超过8亿平方米,相当于约11万个标准足球场的大小。集团旗下的服务团队有超过10万名员工,每天为业主提供安保、清洁、维修等基础服务,以及增值服务如社区活动、智能安防等。

碧桂园服务的业主满意度持续保持在行业领先水平,2022年第三方调查显示,其服务满意度达到92分。集团每年处理业主各类需求超过2000万件,平均响应时间控制在15分钟内。碧桂园服务还建立了完善的业主反馈机制,每年收集并处理业主建议超过50万条。集团通过数字化平台实现了服务流程优化,业主可以通过手机APP一键报修、缴费,每月活跃用户超过300万人。

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