中车售后有什么岗位吗

中车售后团队包含多种专业岗位。技术支持工程师负责解答客户疑问，提供远程指导。现场服务专员直接前往客户所在地，处理设备安装与调试。维修技师专门解决机械故障，确保设备正常运行。培训专员负责教授客户操作技能，提升使用效率。质量检测员严格把关售后服务质量，保证客户满意度。物流协调员负责备件调配，确保维修材料及时到位。这些岗位各司其职，共同保障客户体验。

售后团队还设有客户关系经理，负责维护长期合作关系。数据分析师收集服务反馈，优化产品性能。安全专员确保维修过程符合安全标准。技术文档专员编写维修手册，指导客户自主解决简单问题。项目协调员管理大型售后项目，确保按时完成。供应链专员优化备件库存，减少等待时间。这些岗位形成完整服务体系，满足客户多样化需求。