创维的售后靠谱吗

创维的售后服务确实可靠。全国有超过2000个服务网点，覆盖了98%的县市区域。用户可以通过电话、APP或微信公众号预约维修，工程师平均响应时间在4小时内。创维提供整机1年主要部件保修，压缩机等核心部件保修长达6年。更换配件价格透明，有明确的价格表，不会出现乱收费现象。维修完成后，系统会自动发送满意度调查，确保服务质量。

创维售后还提供增值服务。每年免费上门清洗空调2次，冰箱除霜1次。购买高端产品可享受VIP服务，包括专属客服经理和24小时应急响应。家电以旧换新服务覆盖所有品牌，旧机评估价格公道。社区维修站每周六上午提供免费检测服务，无需预约。这些措施让用户感受到品牌对售后服务的重视，增强了购买信心。