闲鱼交易纠纷几天可以申诉

时间:09-16人气:20作者:雨中旳紙鶴

闲鱼交易纠纷申诉时间一般在买家确认收货后15天内。平台收到申诉后,审核处理周期为3-5个工作日。遇到商品质量问题或描述不符的情况,买家可以上传照片、视频等证据。订单金额超过500元的纠纷,平台会优先处理。部分特殊情况如物流问题,申诉时间可延长至7天。建议保留聊天记录和交易凭证,这些材料能加快审核速度。

纠纷处理结果会在闲鱼APP内通知。卖家若拒绝退款,买家可申请客服介入。平台根据证据链完整性做出裁决,成功率约70%。多个商品的问题可合并申诉,减少处理次数。节假日审核时间可能延长1-2天。交易记录保存期限为90天,过期将无法申诉。平台每月处理超过100万起纠纷案例,效率较高。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类排行