时间:09-17人气:27作者:萌妹撒
淘宝自动收货后依然可以取到货。系统会在确认收货后的3天内保留订单信息,买家能继续查看物流详情和下载电子发票。实际操作中,不少买家在自动收货后1-2天内仍能联系客服获取订单截图或补开发票。商家系统会保留交易记录至少15天,期间买家能申请售后或查看商品详情。即使过了自动收货时间,只要在商家规定的售后期限内,商品问题仍能得到解决。
自动收货不影响商品实际到达。快递公司通常会保留包裹7天,期间买家可凭取件码前往网点领取。物流系统显示签收不代表买家已确认收到商品,实际收货以买家签收为准。遇到这种情况,买家可联系快递核实包裹状态,或直接前往配送站点查询。多数快递支持延长保管时间,特殊情况可申请延期取货,确保商品不会因自动收货而丢失。
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