时间:09-18人气:10作者:东瀛女泠
三亚免税店购物后离岛,商品已付款但未提货的情况允许后续提取。顾客可选择三亚市内指定提货点,如凤凰机场或市区服务点,凭身份证和购物凭证领取。部分商品支持邮寄到家,需支付额外运费。购物后7天内完成提货,逾期商品将自动取消订单。2023年数据显示,约3成游客选择离岛后提货方式,避免了携带行李的不便。
三亚免税店购物后离岛,已付款商品可申请退换货。顾客需在15天内联系客服,提供订单号和商品照片。退换货需商品完好无损,包装附件齐全。部分化妆品和护肤品开封后不可退换。2022年政策调整后,退换货流程缩短至3个工作日完成。顾客可通过APP或线下门店办理相关手续,无需再次前往机场。
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