时间:09-18人气:18作者:寵柳嬌花
动车开车后无法办理退票手续。根据铁路部门规定,列车开车后,票面记载的开车时间之后,乘客就不能再退票了。这一规定适用于所有动车组列车,包括G字头、D字头等不同类型。车站售票窗口、自助售票机以及12306官网和APP都无法完成开车后的退票操作。乘客需在开车前2小时以上办理退票手续,才能获得全额退款,扣除手续费后。
特殊情况如旅客因病无法乘车,可凭医院证明在开车后3天内办理退票,但需支付20%手续费。列车因晚点、停运等原因导致行程取消时,乘客可在开车后申请全额退票。铁路部门明确规定,开车后的退票必须持本人有效身份证件和车票原件,到车站退票窗口办理,线上渠道无法处理此类业务。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com