综合柜员的职责是什么

综合柜员负责银行日常业务的直接办理，包括存款、取款、转账等基础交易。柜员需要准确处理客户提交的各种单据，确保每笔业务符合银行规定。系统操作是柜员的核心工作，每天要处理至少50笔交易，同时保持零差错记录。客户咨询解答也是重要职责，柜员需熟悉各类产品知识，为客户提供专业建议。

柜员还承担着风险防控的重要角色，每日需核对账目，发现异常情况立即上报。防伪鉴别能力是必备技能，柜员每天要识别多种真伪票据。设备维护也属于柜员职责范围，包括ATM机加钞、打印机维护等。在节假日高峰期，柜员往往需要延长工作时间，确保业务顺利办理。