顺丰快递取消订单收费吗

时间:09-17人气:11作者:南巷清风

顺丰快递取消订单会收取一定费用,具体金额根据订单状态决定。订单已揽收但未发出时,取消需支付5-10元手续费;已到达目的地网点但未派送,取消费用为10-15元;运输途中取消订单,费用在15-25元之间。快递员上门后取消订单,费用为20-30元。特殊时期如节假日或促销活动期间,取消费用可能上浮5-10元。提前一天以上取消订单可免收手续费。

顺丰对取消订单有明确规定,客户可通过官方APP、客服热线或网点柜台操作。取消订单后,退款会在1-3个工作日内原路返回支付账户。企业客户取消订单需提供相关证明文件,费用计算标准与个人客户相同。会员等级影响取消费用,钻石会员可享受5-8元费用减免。保价订单取消时,保价费不予退还。大件物品如家具或家电,取消费用会根据体积增加20-50元不等。

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