京东快递退回需要签收吗

时间:09-17人气:16作者:拉扯四季

京东快递退回时不需要本人签收。快递员会将包裹放在指定位置,如小区快递柜或物业前台,收件人会收到取件通知。退回流程中,快递公司会扫描包裹确认状态,系统自动记录退回信息。包裹退回原地址后,发件人可在京东APP上查看物流状态,确认包裹已退回即可。整个过程无需签收确认,系统会自动完成退回流程。

京东快递退回时效为1-3个工作日,具体时间取决于收发件地距离。退回费用由发件人承担,系统会自动从账户余额扣除。若退回商品价值较高,建议发件人购买退货运费险,降低损失风险。京东客服提供24小时服务,遇到退回问题可随时咨询解决。退回完成后,系统会发送短信通知,发件人可登录账户查看详细退回记录。

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