物流一直不到可以索赔吗

时间:09-17人气:12作者:夏末未了

物流延误确实可以索赔。根据《民法典》和《合同法》,物流公司有义务按时送达货物。延误导致损失,收件人有权要求赔偿。实际案例中,电子产品因延误损坏、生鲜食品变质、重要文件错过截止日期等,都可以索赔。索赔需保留物流单据、沟通记录和损失证明,直接联系物流公司客服提交申请。大多数正规物流公司设有赔偿流程,金额根据货物价值和延误时间确定。

物流索赔还涉及保险理赔。许多物流服务包含保险,货物丢失或损坏可获得额外赔偿。国际物流索赔更复杂,需参考《国际货物运输公约》。索赔时效一般为货物签收后7天内,超期可能丧失权利。建议购买额外物流保险,特别是高价值物品。物流公司通常会先协商解决,协商不成可通过消费者协会或法律途径解决。

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