空中乘务员的职责是什么

空中乘务员的首要职责是保障乘客安全。起飞前，他们需检查应急设备，确认氧气面罩、救生衣和灭火器处于良好状态。飞行中，乘务员会指导乘客系好安全带，演示救生程序。遇到气流颠簸时，他们会提醒乘客回到座位并固定随身物品。紧急情况下，乘务员负责组织疏散，使用滑梯帮助乘客快速离开飞机。安全培训要求乘务员掌握心肺复苏、止血和骨折固定等急救技能，确保在万一时能提供专业医疗援助。

空中乘务员还负责提供舒适便捷的飞行体验。登机时，他们协助乘客找到座位，放置行李。飞行中，乘务员分发餐食饮料，根据乘客需求调整饮食内容，如提供特殊餐食照顾素食者或过敏乘客。长途航班上，他们分发毛毯、枕头和眼罩，帮助乘客休息。航班延误时，乘务员会及时通报信息，提供饮料和小食安抚乘客情绪。到达目的地前，乘务员协助乘客整理行李，确保通道畅通，有序下机。