华为耳机保修是从购买开始

华为耳机的保修期从购买当天正式计算。消费者购买产品后，保修卡上会明确标注具体日期。华为官方提供1年基础保修服务，涵盖硬件故障和软件问题。用户需保留购买凭证，发票或电子订单均可作为证明。保修期内，非人为损坏的耳机可免费维修或更换。华为在全国设有多个服务网点，用户可就近选择。部分高端型号还提供延长保修选项，购买时需额外付费选择。

华为耳机的保修政策覆盖多种使用场景。日常使用中出现的音质下降、连接中断等问题都在保修范围内。耳机进水、电池鼓包等常见故障也可享受免费维修服务。华为官网提供在线保修查询功能，输入序列号即可查看剩余保修期。保修不涵盖人为损坏，如摔落、液体泼溅等情况。华为还提供延长保修服务，最多可延长至2年，为消费者提供额外保障。