宜家在网上下单可以退货吗

宜家网上购买的商品支持退货服务。顾客可在收货后365天内，携带商品及原始购物凭证前往任意宜家实体店办理退货。商品需保持原包装完好，未使用且不影响二次销售。电子产品、定制家具等特殊商品也有相应退货政策。退货时，顾客可选择退款或换货，退款将原路返回至支付账户。宜家还提供便捷的线上退货预约服务，减少顾客等待时间。

宜家网上订单退货流程简单高效。顾客可通过宜家官网或APP提交退货申请，系统会自动生成退货标签。部分商品支持上门取件服务，无需顾客亲自前往门店。退货审核一般在3个工作日内完成，退款到账时间取决于支付方式。宜家还提供退货咨询服务，顾客可通过电话、在线客服或社交媒体获取帮助。宜家的退货政策覆盖全国大部分地区，包括偏远城市。