办理移机需要拿旧设备去营业厅吗

办理移机不需要携带旧设备到营业厅。移机服务主要依赖电话预约和地址确认，技术人员会上门安装新设备并调试网络。大多数情况下，旧设备会由专业人员回收处理，客户只需在预约时提供准确地址即可。整个过程无需亲自前往营业厅，节省了时间和精力。

移机流程已经实现全程线上化处理。客户可以通过手机APP或官网提交移机申请，系统会自动处理订单并安排技术人员。新设备会提前通过快递送达，旧设备则由回收人员上门取走。整个流程大约需要3-5个工作日完成，期间客户只需保持电话畅通即可。