投诉公寓应该找什么部门

投诉公寓问题应联系当地住房和城乡建设局，这是负责住房管理的政府部门。遇到房屋质量问题，如墙体裂缝、水管漏水，可向住建局房管科反映。如果公寓违规收费或服务不到位，可拨打12345市民服务热线投诉。这些部门有执法权，能要求公寓整改。保留好租房合同、缴费记录和问题照片作为证据，能加快处理速度。

公寓物业服务问题应直接联系物业公司管理层。电梯故障、公共区域清洁等日常管理问题，可通过书面形式向物业办公室反映。若物业不作为，可向业主委员会投诉，他们是代表业主利益的自治组织。小区门口通常张贴有物业和业委会的联系方式。多次投诉无果后，可考虑联合其他业主一起反映问题，这样能引起重视并得到更快解决。