闲鱼上买东西可以退换货吗

闲鱼上购买商品能否退换货要看具体情况。全新未拆封商品且有原包装的，卖家一般会支持退货。二手商品交易中，功能正常的外观瑕疵不影响使用的情况，通常不退货。平台纠纷处理数据显示，约30%的退换货请求因商品描述与实物不符获得支持。买家下单前应仔细查看商品详情页的图片和文字描述，特别是关于商品状态的说明，保存好聊天记录和交易凭证，这些证据在维权时非常重要。

闲鱼交易规则明确，商品签收后24小时内发现问题可申请售后。电子产品类退换货率较高，主要问题是功能故障。服装类商品退换货多因尺寸不符或色差。平台数据显示，有明确退换货政策的店铺，纠纷率降低约40%。买家在下单前应主动询问退换货政策，卖家若明确表示"不支持退换货"，则交易后难以变更。保存商品开箱视频作为证据，能有效保障自身权益。