海尔净水器保修期多久

海尔净水器整机保修期为2年，核心部件如RO膜、滤芯等保修1年。购买后需保留购物凭证和保修卡，官方客服会记录产品序列号。部分地区提供免费上门检测服务，非人为损坏可免费更换零件。海尔在全国有2000多家服务网点，24小时内响应客户需求。定期清洗和维护可延长保修权益，具体条款随产品型号略有不同。

海尔净水器保修政策包含安装调试服务，首次安装免费。保修期内，滤芯更换需支付成本价，比市场价低30%。用户可通过海尔官方APP查询保修状态，预约服务时间。部分高端型号提供3年延保服务，需额外购买。海尔净水器保修不包含滤芯自然损耗、人为损坏或不可抗力因素造成的故障。