快递放了快递柜可以拒收吗

时间:09-18人气:19作者:似星河入梦

快递放在快递柜属于正常投递方式,消费者有权选择拒收。根据《快递暂行条例》,快递员需按地址投递,快递柜是常见末端设施。收件人可在快递柜系统内直接选择"拒收"选项,或联系快递员取回包裹。京东、顺丰等平台均提供此类服务,操作流程简单快捷,通常在APP内一键完成。

拒收后包裹会退回寄件方,整个过程约需3-5个工作日。部分快递公司会收取退回费用,特别是到付件。收件人可查看快递柜通知短信了解详细步骤。淘宝、拼多多等电商平台订单拒收不影响退款流程,系统会自动处理。建议保留拒收凭证,便于后续查询。

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