银行智能柜台扣5元什么意思

银行智能柜台扣5元是服务手续费。客户使用自助设备办理业务时，银行会收取固定费用。常见场景包括跨行转账、打印流水或激活新卡。费用标准在设备屏幕上显示，客户确认后才会扣款。不同业务类型收费不同，5元适用于基础服务。客户可查看交易明细了解具体扣费项目。多家银行采用这种收费模式，覆盖全国网点。

智能柜台扣费反映银行运营成本。设备维护、系统更新和客户服务都需要资金支持。银行通过小额收费平衡自助服务与传统柜台成本差异。客户选择自助服务节省时间，同时承担部分费用。这种模式鼓励客户使用数字化渠道，提高银行服务效率。2020年后，多家银行调整了智能柜台收费标准，5元成为常见金额。