携程购票安全可靠吗

携程购票安全可靠。平台采用银行级加密技术保护用户支付信息，2018年获得ISO27001信息安全认证。系统自动识别异常订单，2022年拦截欺诈交易超过50万笔。用户资金由第三方监管，携程无法直接接触。平台提供订单保险，行程变更可免费取消，退款直达原支付账户。客服团队24小时在线处理问题，平均响应时间15分钟内。

携程与航空公司、酒店直接合作，票源真实有效。2021年处理订单超过2亿张，纠纷率低于0.01%。平台实时同步库存信息，避免超售情况。电子票据具有法律效力，可直接用于登机或入住。用户评价系统真实反映服务质量，差评处理率达98%。行程变更提醒功能帮助用户及时调整计划，减少错过风险。