自来水公司欠费就能停水吗

时间:09-18人气:28作者:妳放學等著

自来水公司确实有权对欠费用户采取停水措施。根据《城市供水条例》规定,用户逾期不缴纳水费,供水企业可以中止供水。北京、上海等多地水司明确表示,欠费超过30天将启动停水程序。停水前,水司会发送催缴通知,通过短信、电话或上门提醒。欠费用户补缴费用及滞纳金后,水司会在24小时内恢复供水。停水期间,用户无法使用自来水进行饮用、烹饪、清洁等基本生活活动。

停水措施并非随意执行,水司需遵循严格程序。深圳水务局规定,停水前必须提前7天书面通知,广州自来水公司则要求欠费超过60天才考虑停水。特殊情况下,如医院、养老院等场所,即使欠费也不会立即停水。用户可通过预存水费、开通自动扣费等方式避免停水。若对停水有异议,可向当地住建部门或消费者协会投诉。多数水司提供分期付款选项,帮助用户解决短期资金困难。

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