闲鱼已经收到钱了还能退款吗

时间:09-16人气:23作者:歌者与猫

闲鱼收到钱后仍然可以申请退款,但需要买家主动操作。买家可以在订单页面点击"退款"按钮,选择退款原因并说明情况。卖家可以选择同意退款或拒绝退款。如果卖家拒绝,买家可以申请平台介入。平台会根据聊天记录、订单状态等信息做出裁决。退款成功后,钱会原路返回到买家的支付账户。整个过程一般需要1-3个工作日完成。

退款成功与否取决于多种因素。退款申请必须在收货后15天内提出。虚拟商品退款时限更短,通常只有7天。订单状态也会影响退款结果,已发货但未签收的订单退款成功率较高。买家提供的证据充分度也很关键,如商品质量问题照片、聊天记录截图等。退款金额不能超过实际支付金额,平台不支持部分退款。特殊商品如定制类、生鲜类商品退款难度较大。

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