时间:09-16人气:24作者:念之森蓝
沃尔玛换货时间因购买方式而异。实体店购买商品,30天内可凭原始收据退换。网购商品,标准退货期限为90天,季节性商品如圣诞节装饰品有更短期限。电子产品如手机和平板电脑,14天内可退换,需保持原包装完整。食品类商品通常不可退换,除非有质量问题。会员购物卡购买的商品,退换政策与非会员相同,但处理速度更快。
沃尔玛的换货流程非常便捷。顾客可携带商品和原始收据到任何门店服务台处理。线上购买的商品可通过沃尔玛网站或App打印退货标签,免费邮寄回退。部分高价商品支持上门取件服务。换货时,顾客可选择相同商品或等值替代品。礼品卡购买的商品,退款会以原支付方式返还,处理时间为3-5个工作日。特殊情况下,如商品召回,沃尔玛会主动通知顾客并提供即时换货服务。
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