合肥社区小管家是什么意思

合肥社区小管家是社区服务的一种创新模式，由政府支持、专业运营团队负责，每个社区配备2-5名工作人员。小管家负责日常事务处理，包括水电费代缴、快递代收、家政服务预约等基础便民服务。合肥已有超过300个社区实施这一模式，居民通过手机APP或线下服务点就能享受便捷服务，解决生活中各类小问题。这种模式让社区服务更加高效、贴心，居民满意度达90以上。

社区小管家还承担着社区文化建设与邻里关系维护的职能。每月组织4-8场社区活动，如健康讲座、手工课程、节日庆祝等，增强社区凝聚力。小管家团队会定期走访独居老人和特殊家庭，提供针对性帮助。合肥社区小管家已形成"15分钟服务圈"，居民步行范围内就能获得各类支持，真正实现"小事不出社区，大事有人协助"的服务理念。