时间:09-17人气:25作者:纯纯小帅哥
酒店销售部门经理负责制定销售策略,管理销售团队,达成业绩目标。经理需要开发新客户,维护老客户关系,与公司、会议组织者建立长期合作。日常工作包括分析市场趋势,调整销售方案,监督销售进度,确保团队完成月度和季度销售指标。经理还需协调前厅、餐饮等部门,确保客户体验流畅,处理客户投诉和特殊需求。
酒店销售部门经理还要组织销售活动,策划推广方案,提升酒店知名度。经理需要制作销售报告,向上级汇报业绩情况,提出改进建议。预算管理也是重要职责,合理分配销售资源,控制成本。经理还需关注竞争对手动态,及时调整策略,保持酒店市场竞争力。团队培训与发展同样关键,定期组织技能提升课程,帮助团队成员成长。
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