邮政综合柜员岗位职责是什么

邮政综合柜员负责处理客户日常邮政业务，包括信件包裹收寄、汇款转账、报刊订阅等。柜员需准确称重计费，扫描录入邮件信息，确保每一件物品安全送达。工作中要熟练操作邮政系统，处理账务结算，核对每日营收数据。柜员还需解答客户咨询，介绍邮政产品，如快递服务、明信片制作等，确保客户获得满意服务体验。

邮政综合柜员承担网点日常运营管理任务，包括整理维护业务单据，保管重要印章和设备。柜员需完成库存盘点，补充邮票、信封等物资。工作中要协助主管完成月度报表，分析业务数据变化。柜员还需参与安全培训，掌握消防器材使用，处理突发情况如客户投诉、系统故障等，保障网点有序运转。