海尔洗衣机三包服务是哪三包规定的

海尔洗衣机的三包服务包括包修、包换和包退。包修指在保修期内出现质量问题，海尔提供免费维修服务，一般整机保修1年，主要部件保修3年。包换指购买后15天内出现性能故障，可更换同型号产品。包退指购买后5天内出现性能故障，可选择退货退款。这些服务覆盖全国3000多个服务网点，确保消费者获得及时支持。

海尔三包服务还提供上门检测和安装服务，消费者只需拨打24小时服务热线即可预约。维修人员会在48小时内上门服务，偏远地区不超过72小时。海尔还承诺维修后90天内出现同样问题，免费再次维修。购买海尔洗衣机后，消费者可获得电子保修凭证，方便随时查询服务记录和有效期。