酒店停电了可以退房吗

酒店停电确实影响正常入住体验，客人有权要求退房。根据《旅游饭店星级的划分与评定》，酒店必须保障基本设施正常运行。停电情况下，客人可立即联系前台要求退房并全额退款。实际案例中，北京某五星级酒店因电路故障停电2小时，客人获全额退款并获赠免费房券一晚。上海某四星级酒店因区域停电导致空调停运，客人退房成功并获得200元赔偿。

酒店停电属于服务缺陷，客人无需支付全额费用。法律规定酒店应提供符合标准的服务环境，停电期间客人可自行决定是否继续入住。杭州某商务酒店因突发停电导致电梯停运，客人要求退房时酒店立即退还全部费用并安排车辆送至附近酒店。广州某度假村因台风天气停电，客人退房成功并获得50%房费减免。