移动有活动的业务能不能取消退订

移动有活动的业务可以取消退订。用户通过拨打客服热线10086，按照语音提示选择相应选项即可办理退订。手机营业厅APP也提供便捷退订渠道，登录后进入"我的-业务办理"栏目找到对应活动项目，点击取消即可。短信退订同样有效，回复指定代码到10086也能完成操作。这些方法确保用户能快速终止不需要的业务，避免产生额外费用。

运营商必须在用户申请后24小时内处理退订请求。法律规定，任何商业活动不得设置复杂退订流程。消费者权益保护法明确要求企业尊重用户选择权。工信部规定，预付费业务余额必须退还，不可克扣。用户保留好退订凭证，如客服记录或截图，可作为维权依据。遇到拖延处理的情况，可向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心投诉。