淘宝拒签是申请仅退款还是退货退款

淘宝拒签后申请仅退款或退货退款，取决于商品状态和平台规则。商品完好无损且不影响二次销售时，可直接申请仅退款，系统审核通过后款项原路返回。若商品已开封使用或存在质量问题，建议选择退货退款，通过上传快递单号和商品照片完成流程。电商平台数据显示，未开封商品仅退款成功率超过85%，而退货退款需等待商家确认收货后3个工作日内到账。

退货退款能保障买卖双方权益，买家需将商品寄回并承担运费，商家收到货后确认退款。仅退款适合商品存在明显质量问题或描述不符的情况，买家无需退回商品。淘宝规则明确，7天无理由退货需保持包装完整，生鲜食品、定制类商品不支持退换。实际操作中，选择与商品状况匹配的退款方式可提高处理效率，避免纠纷。