销号拆机什么意思

销号拆机指的是电信运营商客户办理销户手续后，工作人员上门拆除宽带设备的过程。客户申请销户后，运营商会在3-5个工作日内安排技术人员上门，将光猫、路由器等设备回收。整个流程包括身份验证、设备检查、线路测试和系统注销四个环节。拆机完成后，客户原宽带账号立即失效，无法再使用相关服务。宽带套餐费用结算至拆机当天，多缴纳的费用会退还到客户指定账户。

销号拆机也指企业客户终止服务时，专业人员上门拆除通信设备的操作。企业客户拆机前需提交书面申请，明确设备清单和拆除时间。技术人员会拆除交换机、服务器机柜等设备，并确保线路安全断开。拆机完成后，企业需在7个工作日内归还所有设备，逾期将按天收取滞纳金。企业客户的通信系统数据会保留30天，之后彻底删除，无法恢复。