行车调度员的岗位职责

行车调度员负责监控车辆运行状态，确保交通系统高效运转。他们通过实时数据调整发车时间，应对突发状况。高峰时段，调度员需在5分钟内优化线路安排，减少乘客等待时间。恶劣天气条件下，调度员会提前调度备用车辆，保障线路正常运行。系统故障时，调度员立即启动应急预案，重新规划行车路线，避免大面积延误。

行车调度员还需处理乘客投诉，记录异常情况并上报。每日工作结束后，调度员整理运行数据，分析延误原因，提出改进方案。季度报告中，调度员需指出3个最常见问题及解决措施。新线路开通前，调度员参与测试，确保运力配置合理。节假日特殊时期，调度员制定专项调度方案，满足客流变化需求。