支付宝逾期可以协商免息吗

支付宝逾期确实可以协商免息，用户需要主动联系客服说明情况。真实案例显示，突发疾病、意外事故等不可抗力因素导致逾期，提供医院证明或警方报告后，平台会评估并考虑减免利息。某用户因家人重病住院错过还款日期，提交病历后成功获得免息处理。工作变动、收入中断等合理理由也能成为协商基础，关键在于及时沟通并提供有效证明材料。

协商成功率取决于用户信用记录和逾期时长。短期逾期且有良好还款历史的用户，协商成功率较高。数据显示，逾期30天内且首次逾期的用户，有7成机会获得免息处理。用户需准备收入证明、还款计划等材料，表明还款意愿和能力。部分用户通过分期还款方案达成协议，将欠款分成3-6期偿还，减轻一次性还款压力。保持积极态度和配合态度，能提高协商成功率。